こんにちは😃大学4年生のばぶるんたんです！
みなさん！大学に入学し、自立した生活を送らないといけません！そこで自分自身でお金を稼ぎ、生計を立てていく人が多いことでしょう！
アルバイトを始めると自分でお金を稼ぐ大変さや面白さなど様々なこと学んでいくと思います！
そこで今回は、私が大学1年生から行なっているアルバイト、「スターバックスコーヒー」についてご紹介していきたいと思います！！
スターバックス（通称：スタバ）は、世界中で親しまれているコーヒーチェーンで、働く環境としても非常に人気があります！
なんでスタバにしたの❓
単純に私は、コーヒーが好きだったからです！スタバで働くと私の好きなコーヒーについて学ぶことができるととともに、みんなから愛されているお店だということで、私もそんなお店で働きたい！という思いでスターバックスコーヒーで働くことを決めました！
また、自分の経験を元に考えると、スタバに決めた理由は職場環境やスキルアップの機会、そして個人的な価値観との一致に強く影響されていたと思います。以下、具体的にその理由を詳しくお話しします。
接客とコミュニケーションを楽しみたかった
私は、人と接することが好きで、日常的に会話を楽しむことが自然にできるタイプです。スターバックスは、ただコーヒーを提供する場所ではなく、お客様に「第三の場所」として居心地の良い空間を提供することを大切にしています。日々、お客様とのコミュニケーションを通じて、笑顔や感謝の言葉をもらうことができるのは大きな魅力でした。
スターバックスでは、同じお客様と毎日顔を合わせることも多いため、少しずつお客様との関係性が深まっていくのを実感できる点が好きでした。お客様の好みを覚えておいて、「いつもありがとうございます！」と声をかけたり、おすすめのドリンクを提案したりすることは、まさに私が求めていた仕事だと思いました。
成長できるスキルや知識を学べる
スターバックスでは、ただ「コーヒーやドリンクを作るだけ」ではなく、コーヒーに関する深い知識やドリンク作りのプロフェッショナルな技術を学ぶことができます。特に、エスプレッソマシンの使い方やミルクのスチーム方法、さらにはカスタマイズのオーダーに対応するスキルなど、コーヒーの専門知識を学べる点が魅力的でした。
自分が今まで知識として持っていたコーヒーの世界が、スタバでのアルバイトを通じて実際に体験できることにワクワクしました。最初は難しそうに思えたエスプレッソやラテ作りも、実際にやってみると楽しく、徐々に自分の成長を感じられるところが良かったです。コーヒーの知識が深まるだけでなく、それが自分の仕事として活かせる点に魅力を感じました。
職場の雰囲気と文化
スターバックスは、社員・アルバイトを問わず、職場の雰囲気や文化を大切にしています。特に「フレンドリーなチームワーク」と「サポートし合う文化」は、非常に魅力的でした。私は仕事をしていく中で、スタッフ同士が互いに助け合い、意見を共有し合いながら業務を進めていく環境が心地よいと感じました。
また、スタバの企業文化では、個人の成長やキャリアアップに重きを置いているため、スタッフ一人ひとりが自己成長できるようなサポートがあります。このような職場文化は、職場でのやりがいやモチベーションを維持しやすいと感じました。
スタバアルバイトの仕事内容👆
スターバックスでのアルバイトの仕事は、いくつかの役割に分かれています。主な業務内容は次の通りです！
(1) ドリンクの作成
スターバックスで働く一番の仕事は、コーヒーやカフェラテ、フラペチーノなどのドリンクを作ることです。ドリンクの作成には、レシピに基づいて作業を正確に行う必要があります。新しいドリンクが発売されると、事前に研修があり、スタッフはその内容をしっかり理解しておくことが求められます。
①エスプレッソの抽出
エスプレッソマシンを使って、エスプレッソやカフェラテ、カプチーノなどのコーヒーベースの飲み物を作成します。エスプレッソマシンを操作するためには、技術的な知識や経験が求められます。適切な温度や圧力で抽出することが、美味しいコーヒーを作るための鍵です。
②ミルクのスチーム
ラテやカプチーノにはスチームミルクが必要です。スチーム機を使って、ミルクを温め、ふわふわの泡を作る作業が含まれます。この作業は、ドリンクの質を大きく左右しますので、正確に行うことが求められます。
③カスタマイズオーダーの対応
スタバの特徴は、オーダーがカスタマイズできる点です。お客様からの指定に応じて、サイズ、温度、甘さ、ミルクの種類などを変更することが多いため、その都度メニューに対する理解を深め、迅速かつ正確に対応する必要があります。
(2) 接客業務
スターバックスでは、顧客サービスが非常に重要です。お客様との対話を通じて、注文を受け、ドリンクやフードを提供します。お客様にリラックスして過ごしていただけるような雰囲気作りも大切な役割です。オーダーを受ける際には、笑顔で丁寧な接客が求められます。
①注文の受け付け
お客様がカウンターに来た際、まずは注文を受けます。注文内容を確認し、お客様が希望する飲み物やフードを正確に把握することが求められます。メニューには新しい商品や限定商品などもあるため、常に最新の情報を知っておくことが大切です。
② ドリンク・フードの提供
注文を受けた後、ドリンクやフードの準備を行います。スターバックスでは、カスタマイズされた飲み物が多く、例えば「ショートサイズ」「ホット」「アイス」など、細かい指示を正確に処理する能力が必要です。
③お客様とのコミュニケーション
接客の中で重要なのは、お客様とのやり取りです。笑顔で丁寧な接客が求められ、常に快適な店舗環境を提供するために、声をかけたり、お礼を言ったりすることが大切です。お客様がリラックスできる雰囲気を作り出すことが、スタバでの仕事の大きな魅力の一つです。さらに、お客様のニーズに応えることが最も大切になってくるので、お客様より先に動くことを意識するべし！！
(3) レジ業務
お客様が商品を受け取る際に、金銭のやり取りを行います。レジでは、正確に支払いを受け、レシートを渡し、お釣りを返すことが求められます。
(4) 店舗の清掃と管理
店内を清潔に保つため、定期的にテーブルやカウンターを拭いたり、ゴミを処理したりします。特にお客様が多い時間帯には、掃除をこまめに行い、快適な空間を維持することが重要です。また、トイレの清掃やトイレ用品の補充もスタッフの仕事の一部です。
(5) 商品補充と在庫管理
商品の補充も重要な仕事です。コーヒー豆やフードの在庫を管理し、品切れがないようにします。また、商品の整理整頓をして、売場がきれいに保たれていることを確認します。
スタバアルバイトのメリット👆
スターバックスのアルバイトには、多くのメリットがあります。これらは、働く上での魅力的なポイントとなっています。
(1) 社員割引
スターバックスのアルバイトスタッフには、店舗内の商品（ドリンクやフード）を割引価格で購入できる特典があります。特にスターバックスのコーヒーやスイーツは多くの人に人気があるので、この特典は大きな魅力です！
(2) 接客スキルの向上
スターバックスは接客の品質を非常に重視しており、アルバイトでもお客様との対話を通じて、優れた接客スキルを身につけることができます。接客業における基本的なマナーや心構えを学ぶことができ、他の業界でも役立つスキルになります。
(3) 柔軟なシフト制度
スターバックスでは、シフトを柔軟に組むことができるため、学生や副業をしている方でも働きやすい環境が整っています。週末や長期休暇など、自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。
(4) キャリアパス
スターバックスは、アルバイトスタッフから社員への登用制度がしっかりと整っています。アルバイトスタッフでもキャリアアップを目指すことができ、将来的には店長やエリアマネージャーなど、マネジメント職に就くことができます。また、社員登用後は福利厚生が充実しており、キャリア形成のサポートが受けられます。リーダーシップを取ることで、チームをまとめるスキルや、マネジメント能力を養うことができます。
(5) グローバルな職場環境
スターバックスは世界中に店舗があり、異文化交流を通じて、国際的な視野を広げることができます。また、英語やその他の外国語を学んでいる方にとっては、実際に使用する機会があるため、語学力を活かしやすい環境でもあります。
スターバックスで働く魅力✨
(1)お客様との素敵なコミュニケーション
スターバックスのアルバイトでは、毎日お客様との対話が欠かせません。スタバはただのカフェという以上に、お客様に「第三の場所」としての価値を提供することを大切にしています。店舗に来るお客様は、仕事や勉強の合間にリラックスしたり、友人と会話を楽しんだり、様々な目的で訪れます。そのため、アルバイトスタッフとしても、接客を通じてお客様に心地よい空間を提供することが求められます。
笑顔と感謝を通じてやりがいを感じる
毎日接するお客様とのコミュニケーションは、日常生活の中でとても貴重な経験です。お客様から「いつもありがとう」「また来るね」と言われたとき、嬉しさとやりがいを感じる瞬間が多くあります。スターバックスは、その名の通り、ただの「コーヒーショップ」ではなく、「人々の交流をサポートする場」としての役割も担っているので、接客が好きな人にはぴったりの環境です。
お客様一人ひとりに合わせた接客
スタバでは、カスタマイズの自由度が非常に高いです。お客様は、自分好みのコーヒーやドリンクを注文できます。このような状況で、注文を受けてお客様にぴったりのドリンクを提供するのは非常に充実感があります。お客様のニーズに応じて提案をし、「ありがとう」と言ってもらえることが、やりがいに繋がります。
(２)コーヒーとドリンク作りのプロフェッショナルになる
スターバックスでのアルバイトでは、コーヒーに関する知識やドリンク作りのスキルが自然と身につきます。エスプレッソマシンの使い方、ミルクスチームの技術、カスタマイズオーダーの対応など、プロフェッショナルなバリスタとしてのスキルを学べるのは大きな魅力です。
エスプレッソの技術と理解
スタバのアルバイトでは、まず基本的なコーヒーの知識を学び、エスプレッソやラテ、カプチーノなどの作り方を習得します。エスプレッソの抽出方法やミルクのスチーム技術は、最初は難しく感じるかもしれませんが、しっかりと練習を積むことで、プロフェッショナルな技術が身につきます。
カスタマイズオーダー対応のスキル
スターバックスの特徴は、豊富なカスタマイズオーダーが可能なところです。例えば、サイズ（トール、グランデ、ベンティ）や温度、甘さの調整、ミルクの種類（低脂肪、アーモンドミルク、オーツミルクなど）の変更など、細かい指定にも対応できるスキルを身につけることができます。このようなスキルは、スタバでしか学べない専門的な技術です。
(3 )チームワークとコミュニケーションスキルの向上
スターバックスは、スタッフ間の協力が非常に大切にされています。アルバイトスタッフがチームとして協力し合うことが求められ、良いチームワークがあれば、忙しい時間帯でもスムーズに業務をこなすことができます。
忙しい時間帯の協力と連携
特に朝のラッシュ時や、昼食・夕方のピーク時には、忙しくなることが予想されます。このような時、スタッフが互いにサポートし合い、連携を取ることがとても大切です。みんなで協力して仕事をこなす楽しさや達成感は、スタバならではの魅力です。忙しい時間帯でも、スタッフ同士が励まし合いながら働く環境は、非常に心地よく、充実感、そして達成感を感じることができます。
スタッフ同士の良好な関係
スターバックスのスタッフはフレンドリーで、上下関係もあまり堅苦しくありません。職場の雰囲気が非常に良く、初めてアルバイトをする人でもすぐに馴染むことができます。また、チームで働く中で自然とコミュニケーションスキルも向上し、仕事を通じて仲間との絆を深めることができます。
(４)柔軟なシフトとワークライフバランス
スターバックスで働く魅力の一つは、シフトの柔軟性です。シフトは自分の生活スタイルに合わせて調整できるため、学生やフリーターでも働きやすい環境です。
シフトの調整がしやすい
学校やプライベートの都合に合わせて、シフトを自由に組み合わせることができるので、ライフスタイルに合わせて無理なく働けます。また、週に数回だけの勤務でも大丈夫ですし、フルタイム勤務を希望する場合も調整が可能です。
働く時間のフレキシビリティ
朝の時間帯や夕方、夜の時間帯に働きたい場合も、希望する時間帯を指定してシフトを組んでもらうことができます。この柔軟性は、特に学生や主婦、他の仕事を持っている人にとって大きな魅力です。
これまで、スタバで働くと決めた理由、仕事内容、魅力、メリットなどをご紹介しましたが、皆さん、スタバで働いてみてはいかがですか！
ですがやはり、アルバイトをするのは大変そう、いつから始めたらいのか、と心配な人もいるかもしれません。
アルバイトの意義については、単なる「お金を稼ぐ」ための手段以上に、個人の成長や社会経験、自己実現など多岐にわたる意味があります。特に学生や若い世代にとっては、アルバイトはその後のキャリアや人生において大きな影響を与える経験となり得ます。ここでは、アルバイトの意義をいくつかの視点から詳しく考えてみます。
(1) 社会経験の獲得
アルバイトを通じて、初めて社会で働く経験をすることができ、実際の職場環境や人間関係、仕事の進め方を学べます。学校では学べない、実践的なスキルやマナーが身につくため、社会に出てからも役立つ経験となります。
職場でのルールとマナーを学ぶ
例えば、仕事の進め方や時間管理、コミュニケーションの取り方など、仕事に必要な基本的なスキルを実地で学ぶことができます。これらは将来、どんな仕事をしても必要となるものです。
上司や同僚とのコミュニケーション
アルバイトをすることで、上司や同僚と仕事をしていく中で、円滑な人間関係を築く力が養われます。自分の意見を言うことや、他者と協力して物事を進める重要性を学ぶことができます。
(2)自己管理能力の向上
アルバイトは、時間や業務内容に対する自己管理能力を高める機会でもあります。仕事をしていると、締め切りやタスクがあり、計画的に行動する必要があります。これによって、計画性や責任感を養うことができます。
時間管理のスキル
学業とアルバイトを両立させるために、時間を上手に管理する必要があります。アルバイトをすることで、どのように自分の時間を効率的に使うかを学び、無駄なく時間を使う力が養われます。
責任感と自主性
仕事をしていると、自分が担当する業務に責任を持たなければならない場面が増えます。この責任感は、自己成長に大きく貢献し、将来の仕事にも役立つ貴重な経験となります。
(3) 経済的自立の第一歩
アルバイトは、経済的に自立するための第一歩となります。特に学生の場合、生活費や趣味に使うお金、学費などを自分で賄えるようになることは、大きな意味を持ちます。金銭管理を学びながら、お金の大切さや価値を理解することができる機会です。
(4)社会的なネットワークの拡大
アルバイトは、同じ職場で働く人々との出会いを生みます。異なる背景や経験を持った人たちと仕事をすることで、人間関係やネットワークを広げることができます。
新たな人脈作り
アルバイト先で知り合った人々は、友人や将来的な仕事のつながりとしても有効です。特に、チームワークを重視する職場では、協力し合いながら成長するため、仲間との絆が深まりやすいです。
異世代との交流
アルバイトでは、年齢やバックグラウンドの異なる人々と接することができます。これにより、さまざまな視点や価値観を学び、柔軟な考え方を養うことができます。
(5)キャリアに対する視野を広げる
アルバイトは、将来のキャリアに対する視野を広げるための有益な経験です。アルバイトを通じて、自分がどんな仕事に興味があるのか、どんな職場環境が合っているのかを実際に体験できます。これにより、自分の将来の進路について考えるヒントを得ることができます。
将来のキャリア選択に役立つ
たとえば、スターバックスのような接客業でアルバイトをすることで、接客スキルや販売スキルが身につき、それが今後のキャリアに活かせる可能性があります。また、マネジメント職に興味があれば、アルバイトを通じてリーダーシップを学ぶこともできます。
自分の適性を知る
アルバイトを通じて、さまざまな職種を経験することで、自分に向いている仕事や好きな仕事を見つけることができます。これが将来の就職活動やキャリア選択において非常に重要です。
(6)自己肯定感と達成感
アルバイトを通じて、仕事をこなすことに対する達成感や自己肯定感を得ることができます。与えられた仕事をしっかりとやり遂げ、お客様に喜ばれたり、上司から認められたりすることは、自信を深めるための大きなステップとなります。
成果を感じる喜び
「ありがとう」と言われたり、期待されている業務をきちんとこなすことで、自分の仕事に対する誇りが湧きます。このようなポジティブなフィードバックは、自己肯定感を高め、次の仕事に対する意欲を高める要因となります。
まとめ
もちろん、アルバイトをすると大変なこともありますが、その反面楽しいことや達成感など様々な感情を得られると思います。
「スターバックスでのアルバイトは、ただの仕事ではなく、あなた自身の成長を促してくれる貴重な経験です。接客スキルやチームワークを学びながら、コーヒー作りのプロフェッショナルとしても成長できるチャンスがあります。働く環境も非常にフレンドリーで、スタッフ同士の絆も深く、充実した日々を送ることができます。もしあなたもスターバックスで新しいチャレンジをしてみたくなったら、ぜひ応募して、素晴らしい経験を手に入れてください！」きっと自分にあったアルバイトを見つけられると思います👀💓
ちなみに、、、！スターバックスコーヒーは、コーヒーが好きな人、そうでない人も働いているので、ぜひ皆さん！スターバックスコーヒーについて見てみてください！
ばぶりんたん
上智大学
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